ÁSZF

Posted on by

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni
webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és
kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden
pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum
nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben
nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan
felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

 

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:
· Üzemeltetői adatok ismertetése
· Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
· A kínált termékek kategória besorolása
· Rendelési információk ismertetése
· A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
· Rendelés lépéseinek bemutatása
· A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése
· Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
· Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
· Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
· Garanciális információk, tudnivalók
· Az elállási jog ismertetése
· Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
· Adatkezelési információk

 

Üzemeltetői adatok
Cégnév: ÁBRA Műhely Kft.
Székhely: 1102 Budapest, Hölgy utca 15. fszt. 3.
Adószám: 23021907-2-42
Cégjegyzék szám: 01-09-949336
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság

Kereskedelmi tevékenyég nyilvántartásba vétel száma: 2082/2010.
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: negyszogletukonyvesbolt@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36-20-212-7054

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
Webáruházunkban gyermek és ifjúsági könyvek, újságok, periodikus kiadványok,
papír és írószerek, művészellátó cikkek, játékáruk, audiovizuális termékek (CD, DVD
stb), emlék és ajándéktárgyak vásárolhatók meg és házhoz szállítással rendelhetőek.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
Mesekönyvek
Kötelező és ajánlott olvasmányok
Regények
Verses és mondókás könyvek
Novelláskötetek
Könyvek pedagógusoknak
Ismeretterjesztő könyvek
Foglalkoztatók
Iskolaszerek
Mackók
Játékok

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát,
azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem
kerül felszámításra!

 

Rendelési információk
A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, ebben az esetben telefonon és e-mailen
is fogadunk megrendeléseket.
Amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát
összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

 

A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10.00 – 18.00 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a
megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt
követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon vagy e-mailen visszaigazolja,
hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a
visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül.

 

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a
„folytatás” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, válassza az “ugrás a bevásárlókosárhoz” gombot. A mennyiséget itt változtathatja, törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg válassza a „kosár frissítése” gombot.
Folytatáshoz kattintson a pénztárra.
3. Belépési adatok megadása (Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni.)
4. Szállítási címet ki tudja válsztani vagy új szállítási címet tud megadni.
5. A rendelekezésre álló szállítási módok közül válsszon egyet, majd kattintson a tovább gombra.
6. Ezt követően megjelölheti milyen fizetési módot választ, majd kattintson a tovább gombra.
7. A “Rendelés jóváhagyás” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat,
illetve üzenetet is küldhet a megrendelésével.
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
8. A beérkezett megrendelését telefonon vagy e-mailen minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja
küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok ismételt megadása nélkül!

Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

 

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A Megrendelő a megrendelés ellenértékét a következő módokon egyenlítheti ki:

– Előre utalással az Eladó bankszámlaszámára a megrendelés számára való
hivatkozással. Ezt netbankján keresztül, vagy a szabvány Átutalási megbízással
teheti meg.
Bank neve: CIB Bank
Bankszámlaszám: 10700543-66020253-51100005
(Ez esetben addig ne utaljon, amíg a visszajelzés meg nem érkezett, hogy a kívánt termék, termékek rendelkezésre áll, állnak-e!)

Házhoz szállítás, információk
Webáruházunk megrendeléseit vagy szállítónk, vagy a Magyar Posta teljesíti. A csomagok
kézbesítése munkanapokon történik 8-19 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben
időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá
lehetősége) munkahelyi címet megadni. Az át nem vett csomagok szállítási költségét
a megrendelőre terheljük!

 

Házhoz szállítás díjszabása

A 2017. évre érvényes Magyar Posta díjszabása:

Előreutalás esetén, ajánlott küldeményként:

100 gr-ig 525,- Ft
250 gr-ig 565,- Ft
500 gr-ig 780,- Ft
750 gr-ig 1085,- Ft
2000 gr-ig 1290,- Ft

MPL postacsomagként:
2 kg-ig 1490,- Ft
5 kg-ig 1690,- Ft
10 kg-ig 1790,- Ft
20 kg-ig 1990,- Ft

Utánvéttel feladott postacsomag

Díja:2 kg-ig, 20000 Ft utánvéti összegig: 2320,- Ft

5 kg-ig 2500,- Ft
20 kg-ig 3010,- Ft

Egyéb postai díjakról, lehetőségekről a Magyar Posta Zrt. oldalán találhatóak információk.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben
a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a szállítónak! Át nem vett,
visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük,
újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll
módunkban ismételten elindítani!

 

Garanciális információk, tudnivalók
Az Eladó a webáruházban található termékekre garanciát vállal, amennyiben a Vevő
a terméket rendeltetésszerűen használja. A nem megfelelő felhasználásból adódó
problémák miatt Eladó nem vállal felelősséget.
A hibás termékeket az Eladó kicseréli vagy a termék árát visszatéríti a
Megrendelőnek abban az esetben, ha a hiba bizonyíthatóan a gyártás vagy
csomagolás során keletkezett.

A garanciális csere terméket vagy a visszatérítés összegét az Eladó saját költségén
juttatja el a Megrendelő részére.

Elállás joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet
szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől
számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti
a megrendelt terméket.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának
költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem

rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. A vállalkozó a
termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de
legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott
elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő
jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő
jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén
feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás
dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa
vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban
felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat
cégünknek nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű
használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak
megtérítése a Vásárlót terheli!
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vásárló által megadott
bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát. (Egyeztetés alapján postai úton
történő visszajuttatás is lehetséges!)

Adatkezelés
Az webáruház használata során az ÁBRA Műhely Kft. rendelkezésére bocsátott
személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve
abban az esetben amennyiben az alvállalkozója. (Pl: futárszolgáltat, a megrendelés
kézbesítéséhez).
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése
statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).
Ezen adatokat az ÁBRA Műhely Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és
alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez
cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a
cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén
a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak.
A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének,
és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem
kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az ÁBRA Műhely Kft.
megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által,
a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés
leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos
számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán
biztosított hírlevél feliratkozás során a megadott adatokat az ÁBRA Műhely Kft.
bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított,
továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@negyszogletukonyvesbolt.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári
törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.)
kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az

információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.
évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével
elfogadja a ÁBRA Műhely Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési
elveit.